Bezorgservice
Aanschaf in de winkel
Indien u een product aanschaft in onze winkel kunt u uw aankoop thuis laten bezorgen door een van onze bezorgers. Bezorgen doen wij op het moment dat het u uitkomt, wij maken hiervoor een afspraak met u. Onze bezorger kan dan bij u thuis of op uw werk bezorgen wanneer u het wilt. Naast het bezorgen van uw aankoop is het via onze winkels ook mogelijk uw aanschaf aan te laten sluiten door onze servicemonteur of zelfs volledig te laten installeren, in het geval van een televisie kunt u er dan zelfs voor kiezen deze thuis op te laten hangen door onze eigen servicemonteur. Voor meer informatie omtrent onze bezorgservice kunt u terecht in onze winkel.
Aanschaf via Fotoklein.nl
Alle reguliere bestellingen van Fotoklein.nl worden via TNT bezorgd (met uitzondering van grote homecinemasets en grote televisies). Uw bestelling wordt overdag op het door u aangegeven adres afgeleverd. Bij aflevering van uw bestelling tekent u voor ontvangst. Met het tekenen voor ontvangst van het pakket verklaart u dat het pakket in goede orde is ontvangen. Mocht het pakket beschadigd zijn, dan kunt u het pakket weigeren. Mocht u niet thuis zijn wanneer de bestelling bij u wordt aangeboden door TNT dan wordt het pakket de volgende dag nogmaals aangeboden. Bent u dan wederom niet thuis wordt er een kennisgeving bij u achterlaten bij welk postkantoor u de volgende werkdag uw bestelling kunt afhalen. Let op: bestellingen onder rembours worden op zaterdag niet afgeleverd. Voor het opvragen van uw TNT bezorgstatus dient u in te loggen in ‘Mijn Fotoklein.nl'. U kunt daar uw orderstatus opvragen, indien uw bestelling reeds verzonden is kunt u de status bij TNT opvragen middels Track and Trace in hetzelfde menu.
Verzendkosten binnen Nederland
Gratis verzending. Mits op voorraad, op werkdagen voor 17:00 uur besteld, morgen in huis! (met uitzondering van zaterdag)
Verzendkosten naar België
€ 13,95. Mits op voorraad, op werkdagen voor 17:00 uur besteld, overmorgen in huis!
Verzendkosten naar het oostelijk deel van België en Luxemburg
€ 13,95. Levertijd: 2 werkdagen, mits op voorraad.
Koerier
Bij Fotoklein.nl worden alle grote televisies en grote home cinemasets per koerier bezorgd. Deze leveringsmethode is uitsluitend mogelijk in Nederland. TV’s en grote home cinemasets worden uitsluitend per koerier afgeleverd. Bij aflevering van uw bestelling tekent u voor ontvangst. Met het tekenen voor ontvangst van het pakket verklaart u dat het pakket in goede orde is ontvangen. Mocht het pakket beschadigd zijn, dan kunt u het pakket weigeren. Mocht u niet thuis zijn wanneer de bestelling wordt aangeboden, wordt er een kaartje door de brievenbus gedaan met daarop een telefoonnummer waarnaar u kunt bellen om een nieuwe afspraak te maken.
Let op: Onze koerier bezorgd van maandag tot en met vrijdag. De kosten bedragen €29,95,- U kunt bij de koerier UITSLUITEND CONTANT betalen. Voor het opvragen van uw koerier bezorgstatus dient u in te loggen in ‘Mijn Fotoklein.nl'. U kunt daar uw orderstatus opvragen, indien uw bestelling reeds verzonden is kunt u de status bij de koerier opvragen middels Track and Trace in hetzelfde menu.
